Hi,

in den letztes paar Monaten hat Vodafone alles getan um mir das wechseln zu einem anderen Provider richtig leicht zu machen. Zuerst erhielt ich zwei Mal vollständig falsche Abrechnungen über mein BlackBerry Auslandsvolumen. Vodafone behauptete, ich hätte mehrere MB über dem von mir gekauften Volumen gelegen (ein mal in New York und ein mal in Luxembourg). Grundsätzlich hätte ich damit leben können, da ich nicht gerade wenig mail erhalten. Genau in diesen beiden Fällen war es jedoch so, dass mein BlackBerry Enterprise Server für den Zeitraum meiner Reise ausgeschaltet war. Es viel als genau Null MB Datenvolumen an. Vodafone behauptete jedoch standhaft, dass ich zu viele Mails empfangen hätte und das Volumen angefallen wäre (und nein, ich verwende meinen BlackBerry nicht zum surfen). Da es mir leider etwas schwer fällt, zu beweisen, dass mein Server aus war und ich somit keine Mails versenden konnte, mußte ich mich geschlagen geben (wegen zwei mal ~80 € lohnt es sich auch nicht einen Antwalt einzuschalten).

Da mein Vertrauensverhältnis zu dem Verein schon zu dem Zeitpunkt mehr als gestört war habe ich direkt darum gebeten meinen Vertrag fristgerecht zu beenden.

Mein Blackberry (auch von Vodafone ;-))  hat nun vor ein paar Tagen auch noch seinen Geist aufgegeben und mich somit gezwungen mich frühzeitig (mein Vertrag endet in 10 Tagen) um einen neuen Vertrag zu kümmern. Am Wochenende bin ich dann auch fündig geworden. Leider hat sich Vodafone direkt wieder was neues einfallen lassen um mich zu ärgern. Ich bekomme meine Rufnummer erst zum 1.5.. Ein Übertrag zu einem früheren Zeitpunkt wird nicht durchgeführt – keine Diskussion. Dieser Verein hat mich definitiv zum letzten Mal als Kunde gesehen.